Gebruiksvoorwaarden

Welkom bij ALK-ABELLÓ BV (“ALK”, “ons”, “wij”, “onze”).

Aanvaarding van de Gebruiksvoorwaarden

ALK beheert https://alkpro.nl/ (“Website”) uitsluitend voor informatieve doeleinden. Door onze Website te bezoeken, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden, die van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd. Als u niet akkoord gaat met de Gebruiksvoorwaarden, betreedt de Website dan niet. Onze verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonsgegevens in verband met uw gebruik van onze Website zijn beschreven in ons Privacybeleid.

Deze website is bedoeld voor twee categorieën gebruikers: Algemene Gebruikers en Geregistreerde Zorgprofessionals.

Algemene Gebruikers:

Dit zijn alle individuen die deze website bezoeken, doorbladeren of anderszins gebruiken, ongeacht de aard van hun gebruik of het apparaat waarmee zij toegang verkrijgen.

Geregistreerde Zorgprofessionals:

Dit zijn Zorgprofessionals in Nederland die een profiel hebben aangemaakt op de website om toegang te krijgen tot specifieke secties die uitsluitend bedoeld zijn voor Zorgprofessionals in Nederland.

Wijzigingen in de Gebruiksvoorwaarden

Behoudens toepasselijk recht behouden wij ons het recht voor onze Gebruiksvoorwaarden op elk moment te wijzigen. Raadpleeg daarom de Gebruiksvoorwaarden telkens wanneer u de Website bezoekt. Materiële wijzigingen worden aangegeven in de herziene Gebruiksvoorwaarden. Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, treden eventuele updates van deze Voorwaarden onmiddellijk in werking vanaf de hierboven aangegeven herzieningsdatum, tenzij dwingende bepalingen van lokaal recht anders vereisen.

Wanneer wettelijk vereist, verstrekken wij ten minste dertig (30) dagen voor inwerkingtreding van een wijziging een kennisgeving. Deze kennisgeving bevat uitsluitend de nieuwe of gewijzigde bepaling, de oorspronkelijke bepaling en de datum van inwerkingtreding. Indien wettelijk toegestaan, kunt u de wijziging weigeren en het contract kosteloos ontbinden binnen dertig (30) dagen na inwerkingtreding, indien de wijziging een toename van uw verplichtingen of een vermindering van onze verplichtingen inhoudt.

Uw voortgezet gebruik van de Website na het plaatsen van de herziene Voorwaarden, of na de datum vermeld in de kennisgeving, betekent dat u de wijzigingen accepteert. Indien wettelijk toegestaan kunnen wij u ook informeren via de Website of via andere communicatiekanalen (zoals e-mail).

Uw Gebruik van Inhoud

De op of via onze Website beschikbare inhoud (“Inhoud”), waaronder maar niet beperkt tot gegevens, documenten, teksten, artikelen, interactieve functies, presentaties, webinars, podcasts, e-learning, afbeeldingen, grafieken, downloads, iconen, logo’s, foto’s, audio- en videomateriaal, links en referenties, wordt uitsluitend verstrekt voor informatieve doeleinden.

DE INHOUD IS NIET BEDOELD ALS VERVANGING VOOR GEKWALIFICEERD MEDISCH ADVIES VAN EEN ARTS OF ANDERE ZORGPROFESSIONAL. DE WEBSITE BIEDT GEEN THERAPEUTISCHE OF DIAGNOSTISCHE INFORMATIE OF AANBEVELINGEN. DE WEBSITE IS NIET GESCHIKT VOOR DIAGNOSTIEK, ZELFDIAGNOSTIEK, MONITORING OF BEHANDELING VAN ENIGE GEZONDHEIDSTOESTAND. U DIENT EEN GEKWALIFICEERD ARTS OF ANDERE ZORGPROFESSIONAL TE RAADPLEGEN VOOR MEDISCH ADVIES OF INFORMATIE OVER ENIGE INHOUD OP DE WEBSITE VOORDAT U ACTIE ONDERNEEMT.

WIJ GEVEN GEEN GARANTIE OVER DE NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID OF GEBRUIKERSWAARDE VAN DE INHOUD. VERTROUWEN OP DE INHOUD IS GEHEEL OP EIGEN RISICO. WIJ WIJZEN ALLE AANSPRAKELIJKHEID AF VOOR ELKE SCHADE OF VERLIES VOORTVLOEIEND UIT HET VERTROUWEN OP DE INHOUD DOOR U OF EEN ANDERE BEZOEKER, OF DOOR EEN DERDE DIE VAN DE INHOUD OP DE HOOGTE IS GEBRACHT.

Intellectuele Eigendomsrechten

De Website en alle Inhoud, functies en functionaliteit (waaronder software, ontwerp, selectie en ordening daarvan) zijn eigendom van ALK, haar licentiegevers of andere aanbieders en worden beschermd door Nederlandse en internationale intellectuele-eigendomswetten.

Behoudens naleving van deze Voorwaarden mag u Inhoud bekijken, afdrukken of downloaden voor persoonlijk, informatief en niet-commercieel gebruik, mits u alle auteursrecht- en eigendomsvermeldingen intact houdt.

U mag de Inhoud niet kopiëren, reproduceren, wijzigen, opnieuw publiceren, uploaden, posten, verzenden, distribueren of afgeleide werken maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Links naar onze Website mogen niet worden opgenomen in websites van derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Tenzij uitdrukkelijk toegestaan, is het gebruik van merken of Inhoud van ALK verboden. Geen enkel recht of licentie onder enig patent of merk van ALK of derden wordt aan u verleend.

Alle materialen die u via de Website indient worden, behoudens ons Privacybeleid, niet als vertrouwelijk beschouwd. U verleent ons het recht deze materialen te gebruiken, openbaar te maken, te kopiëren, aan te passen of anderszins te tonen zonder beperking. U garandeert dat u volledige rechten hebt om dergelijke materialen in te dienen en u vrijwaart ALK voor claims die hieruit voortvloeien.

Wij behouden het recht om materialen die u indient te verwijderen.

Beëindiging en Annulering

U erkent en stemt ermee in dat wij, naar eigen goeddunken, uw toegang tot en gebruik van de Website tijdelijk of permanent kunnen wijzigen, opschorten of beëindigen, om welke reden dan ook, zonder aansprakelijkheid jegens u of enige andere persoon of entiteit. Bij opschorting of beëindiging van uw toegang tot en gebruik van de Website, zullen alle rechten, licenties, toestemmingen en autorisaties die krachtens deze Gebruiksvoorwaarden zijn verleend, onmiddellijk en automatisch worden beëindigd.

U kunt er op elk moment voor kiezen uw profiel te verwijderen. Houd er rekening mee dat zodra u uw profiel hebt verwijderd, u mogelijk geen toegang meer hebt tot bepaalde functionaliteiten of gegevens kunt downloaden die via uw profiel op ons systeem beschikbaar waren via onze Website.

Recht om uw gegevens te verwerken

U verleent ALK hierbij een niet-exclusief, sublicentieerbaar, royaltyvrij, volledig betaald, wereldwijd, eeuwigdurend en overdraagbaar recht om uw gegevens te verwerken (zoals hieronder gedefinieerd) om onze Website voor u beschikbaar te maken en om Geaggregeerde Informatie (zoals hieronder gedefinieerd) te genereren en te gebruiken.

1. Verwerking door derden. U stemt ermee in dat alle dergelijke gegevens, zonder verdere toestemming van u, door een derde mogen worden verwerkt voor:
   1. doeleinden die onze zakelijke belangen dienen, waaronder gegevensbewaking of opslag; of
   2. voor wettelijke of andere redenen die ons worden opgelegd in Nederland of in een andere jurisdictie waar wij besluiten dergelijke gegevens op te slaan of te verwerken.
2. Geaggregeerde Informatie. Wij zijn eigenaar van alle Geaggregeerde Informatie en mogen deze gebruiken voor elk doel dat wij passend achten, inclusief publicatie en het creëren van afgeleide werken op basis van de Geaggregeerde Informatie, mits dergelijk gebruik geen vertrouwelijke informatie of de identiteit van onze gebruikers aan derden onthult.

Voor de toepassing van deze Sectie 6 betekent “verwerken” het verwerken, registreren, overdragen, openen, ontvangen, gebruiken, openbaar maken, bewaren, verwijderen, vernietigen, beheren, verzamelen, opslaan of anderszins behandelen, en elke variatie van “verwerken” en “verwerking” heeft dezelfde betekenis afhankelijk van de context. “Geaggregeerde Informatie” betekent alle informatie die is afgeleid van uw gebruik van onze Website en omvat gebruiksinformatie, gegevens en andere verstrekte inhoud, mits dergelijke informatie uw identiteit (of de identiteit van de betreffende gebruiker) niet kan onthullen.

Privacy

Wij nemen de bescherming van persoonlijke informatie die u via onze Website en op andere manieren verstrekt zeer serieus. Raadpleeg ons Privacybeleid.

Wanneer u de Website voor de eerste keer opent, ontvangt u pop-upmeldingen. Deze vragen u of u instemt met de verwerking van gegevens over hoe u de Website gebruikt (d.w.z. cookie-pop-up) en of de Website uw locatie mag benaderen terwijl u de Website gebruikt. Als u niet wilt dat dergelijke gegevens worden verwerkt, kunt u klikken op ‘Niet toestaan’. Als u later van gedachten verandert, kunt u dit op elk moment in uw browserinstellingen in- of uitschakelen.

U kunt ook op elk moment gegevens downloaden en verwijderen die de Website over u heeft verwerkt. Om gegevens die van de Website zijn verzameld te downloaden en te verwijderen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Tools en Websites van Derden

Onze Website kan links bevatten naar, of automatisch zoekresultaten genereren voor, tools, websites of apps van derden die niet eigendom zijn van, gelieerd zijn aan, of worden beheerd door ALK. Deze links worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Wij hebben geen controle over websites of apps van derden en onderschrijven, sponsoren of bevelen het gebruik van dergelijke websites of apps niet aan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites of apps van derden en zijn niet aansprakelijk voor enige schade of letsel voortvloeiend uit uw gebruik van dergelijke websites of apps. Wij raden u daarom aan om de toepasselijke voorwaarden en privacybeleid van derden te lezen voor meer informatie.

Verboden Gebruik

Naast andere verboden zoals uiteengezet in deze Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden de Website of de bijbehorende inhoud te gebruiken:

1. voor enig onwettig doel;
2. om anderen te verzoeken onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen;
3. om enige internationale, federale, nationale, provinciale of lokale wet- of regelgeving te schenden;
4. om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
5. om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, kleineren, bedreigen of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;
6. om valse of misleidende informatie in te dienen;
7. om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Website, andere websites of het internet zal of kan beïnvloeden;
8. om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
9. om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
10. voor enig obsceen of immoreel doel; of
11. om beveiligingsfuncties van de Website, andere websites of het internet te omzeilen of te verstoren.

Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Website te beëindigen indien u enig onderdeel van deze Gebruiksvoorwaarden, inclusief deze sectie, schendt.

Vrijwaring en Beperking van Aansprakelijkheid

Vrijwaring van garanties

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, behalve waar verboden door dwingende lokale wetten, waaronder consumentenbeschermingswetten in de jurisdictie van de gebruiker:

(A) Onze Website, evenals de daarop beschikbare inhoud, wordt strikt aangeboden “zoals deze is” en “zoals beschikbaar” en zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet; en ALK en haar gelieerde ondernemingen, agenten, dienstverleners, werknemers, bestuurders, directeuren, consultants, vertegenwoordigers, licentiegevers, leveranciers, adviseurs, opvolgers en rechtverkrijgenden (gezamenlijk de “Vertegenwoordigers”) wijzen alle garanties van welke aard dan ook af, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties en voorwaarden van eigendom, niet-inbreuk, juistheid, volledigheid, verhandelbaarheid, kwaliteit en geschiktheid voor een bepaald doel, evenals garanties of voorwaarden die kunnen voortvloeien uit handelsgebruik, handelsverkeer of prestaties, en garanties dat de Website en inhoud actueel en/of up-to-date zijn.

ALK en de Vertegenwoordigers garanderen niet dat de Website en inhoud, noch uw gebruik daarvan, volledig, accuraat, actueel, betrouwbaar, ononderbroken, foutloos of veilig zullen zijn, noch dat gebreken zullen worden gecorrigeerd, noch dat de Website en applicatie vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten. U erkent dat u verantwoordelijk bent voor het verkrijgen en onderhouden van alle telefoonverbindingen, computerhardware en andere apparatuur die nodig is om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Website, evenals alle daarmee verband houdende kosten. U aanvaardt alle verantwoordelijkheid en risico voor uw gebruik van de Website en inhoud en uw vertrouwen daarop. Geen enkele mening, advies of verklaring van ALK of een van de Vertegenwoordigers, al dan niet gedaan in verband met de Website en inhoud, zal enige garantie creëren.

Geen impliciete garantie

Sommige jurisdicties staan het afwijzen van impliciete garanties van verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel niet toe, waardoor bovenstaande uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing zijn. Indien toepasselijke wetgeving impliciete garanties oplegt aan websites en applicaties, zullen dergelijke impliciete garanties niet langer duren dan wettelijk vereist, automatisch eindigen aan het einde van die periode en worden afgewezen en uitgesloten voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving. U kunt ook andere rechten hebben onder toepasselijke wetgeving, afhankelijk van uw woonplaats.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, zullen ALK noch haar Vertegenwoordigers in geen geval aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere, voorbeeldige, punitieve of andere schade, persoonlijk letsel tot en met overlijden, pijn en lijden, emotionele stress, verlies van inkomsten, winst, zaken of verwachte besparingen, verlies van gebruik, verlies van goodwill, verlies van gegevens of aansprakelijkheden onder contract, onrechtmatige daad (inclusief maar niet beperkt tot nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of andere theorie, voortvloeiend uit of op enige wijze verband houdend met de Website, inhoud en/of enige gelinkte website of applicatie, ongeacht of wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade of aansprakelijkheden. Uw enige remedie met betrekking tot onze Website, inhoud en/of enige website van derden is het stoppen met het gebruik van de ALK-Website en inhoud of de betreffende website van derden, indien van toepassing.

De Website van ALK kan door u worden gebruikt om professionals te zoeken en contact te leggen, maar u stemt ermee in dat ALK en haar Vertegenwoordigers geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid hebben jegens u met betrekking tot enige professionele diensten die door professionals aan u worden geleverd. Uw vertrouwen in informatie verkregen via of door de Website is uitsluitend op eigen risico.

U erkent en stemt ermee in dat u als enige verantwoordelijk bent voor elke overeenkomst die tussen een professional en uzelf wordt gesloten, evenals voor alle professionele diensten die de professional levert. ALK is op geen enkele wijze aansprakelijk voor enige overeenkomst tussen een professional en uzelf of voor de uitvoering daarvan. ALK is geen aanbieder van professionele diensten en is niet verantwoordelijk voor enige professionele diensten.

Schadeloosstelling

U stemt ermee in ALK en haar Vertegenwoordigers volledig te vrijwaren, verdedigen (naar keuze van ALK) en schadeloos te stellen tegen alle aansprakelijkheden en claims, schade, verliezen, kosten (inclusief redelijke professionele honoraria en uitgaven) en andere kosten die direct of indirect voortvloeien uit of verband houden met:

1. uw gebruik van en toegang tot de Website,
2. uw schending van deze Gebruiksvoorwaarden en toepasselijke wetgeving,
3. uw schending van intellectuele eigendomsrechten van derden, en/of
4. uw nalatige handelingen, opzettelijk wangedrag of nalatigheden.

Kinderen

Kinderen die de meerderjarige leeftijd in hun woonplaats nog niet hebben bereikt, vormen niet de beoogde doelgroep van de Website.

Algemeen

Toepasselijk recht

Deze Gebruiksvoorwaarden, evenals elke toegang tot of gebruik van de Website, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland, met uitsluiting van conflictenrechtregels, behalve waar dwingende bepalingen van lokale wetgeving van toepassing zijn.

Geschillenbeslechting via arbitrage en onderwerping aan jurisdictie

Voor zover toegestaan door de wet, en behalve waar verboden door de wet, zal elk geschil, meningsverschil of claim voortvloeiend uit of verband houdend met de Website, deze Gebruiksvoorwaarden of enige schending daarvan, inclusief vragen over het bestaan, de geldigheid of beëindiging ervan, definitief en bindend worden beslecht volgens het Nederlandse recht. De partijen dragen elk de helft van de kosten van de arbiter en de faciliteitskosten en dragen hun eigen juridische kosten en uitgaven, tenzij de arbiter anders beslist. De arbitrage zal in het Engels worden gevoerd. Elke beslissing van de arbiter is definitief en bindend voor de partijen en hun respectieve opvolgers en rechtverkrijgenden en er is geen recht op beroep, ongeacht of het een rechtsvraag, feitelijke vraag of gemengde vraag betreft.

Afstand van collectieve procedures

Voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving, en onder voorbehoud van eventuele dwingende wettelijke rechten in uw jurisdictie, doet u hierbij afstand van enig recht om deel te nemen aan collectieve rechtszaken, collectieve arbitrages of representatieve acties tegen ALK en/of haar Vertegenwoordigers met betrekking tot enige claim, geschil of controverse en stemt u ermee in zich af te melden voor enige collectieve procedure tegen ALK en/of haar Vertegenwoordigers die anderszins wordt gestart.

Overdracht

U mag geen van uw rechten of verplichtingen onder deze Gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen. ALK mag, zonder voorafgaande kennisgeving of toestemming, de Gebruiksvoorwaarden of enig recht of verplichting hieruit overdragen. U geeft hierbij toestemming aan ALK om de Gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk over te dragen, waarna de verkrijger alle rechten en verplichtingen van ALK overneemt en ALK wordt ontslagen. De Gebruiksvoorwaarden komen ten goede aan de opvolgers en rechtverkrijgenden van ALK.

Verdere verplichtingen

U stemt ermee in alle verdere documenten en instrumenten uit te voeren en alle handelingen te verrichten die ALK redelijkerwijs vereist om de volledige bedoeling en betekenis van de Gebruiksvoorwaarden uit te voeren.

Relatie tussen Partijen

Er wordt geen joint venture, partnerschap, dienstverband of agentuurrelatie gecreëerd tussen u en ALK als gevolg van deze Gebruiksvoorwaarden of uw toegang tot of gebruik van de Website.

Koppen en Samenvattingen

De koppen, titels en samenvattingen in deze Gebruiksvoorwaarden zijn uitsluitend voor het gemak en definiëren of beschrijven op geen enkele wijze de reikwijdte of inhoud van enige bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden.

Kennisgevingen

Tenzij anders vermeld in onze Gebruiksvoorwaarden of uitdrukkelijk vereist door de wet, dient elke kennisgeving aan ons, inclusief voor beëindiging, schriftelijk te worden gedaan via het opgegeven contactadres.

Overige Interpretatieregels

Elke verwijzing naar geslacht omvat alle geslachten; woorden in enkelvoud omvatten ook meervoud en omgekeerd; het woord “of” is niet exclusief; de woorden “inclusief”, “omvat” en “bevat” betekenen “inclusief maar niet beperkt tot”; en “zal” betekent “zal” en “moet”, die onderling uitwisselbaar zijn en niet “mag” betekenen.

Geen Afstand van Verbintenissen

Het niet naleven door ons van de strikte uitvoering van enige verbintenis, overeenkomst, bepaling of voorwaarde in deze Gebruiksvoorwaarden of het niet uitoefenen van enig recht mag niet worden opgevat als een afstand van dat recht of die verbintenis, maar blijft volledig van kracht. Geen afstand wordt geacht te zijn verleend tenzij schriftelijk vastgelegd.

Voortbestaan van Bepalingen

Ongeacht de annulering of beëindiging van de Gebruiksvoorwaarden blijven die rechten en verplichtingen die bedoeld zijn om na afloop of beëindiging voort te bestaan, van kracht, inclusief de secties: Sectie 3 (Uw gebruik van inhoud); Sectie 4 (Intellectuele eigendomsrechten); Sectie 5 (Beëindiging en annulering); Sectie 6 (Recht om uw gegevens te verwerken); Sectie 7 (Privacy); Sectie 10 (Vrijwaring en beperking van aansprakelijkheid); Sectie 11 (Schadeloosstelling); Sectie 13.1 (Toepasselijk recht); Sectie 13.2 (Geschillenbeslechting); Sectie 13.3 (Afstand van collectieve procedures); Sectie 13.6 (Verdere verplichtingen); Sectie 13.7 (Relatie tussen partijen); deze Sectie 13.12 (Voortbestaan van bepalingen); en Sectie 13.14 (Volledige overeenkomst).

Overmacht

Onverminderd het voorgaande, indien ALK niet in staat is de Website beschikbaar te stellen om redenen of omstandigheden buiten de redelijke controle van ALK, waaronder brand, overstroming, aardbeving, natuurelementen, overmacht, epidemie (al dan niet verklaard), pandemie (al dan niet verklaard), explosie, stroomuitval, door derden veroorzaakte schade aan netwerk infrastructuur, oorlog, terrorisme, cyberterrorisme/-oorlog, revolutie, burgerlijke onrust, handelingen van vijanden, wetgeving, bevel, verordening of vereisten van een overheid of juridische instantie met jurisdictie, of arbeidsconflicten zoals stakingen, werkonderbrekingen, acties of boycots, zijn ALK en haar Vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor die tekortkoming of vertraging, of het niet beschikbaar kunnen stellen van de Website, en worden zij ontslagen van verdere uitvoering van de getroffen verplichtingen.

Volledige Overeenkomst

De Gebruiksvoorwaarden en alles wat hierin is opgenomen of waarnaar wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ALK en vervangen alle eerdere communicatie, overeenkomsten en afspraken, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp van deze Gebruiksvoorwaarden.

U en wij hebben verzocht dat de Gebruiksvoorwaarden en alle correspondentie en documentatie met betrekking tot de Gebruiksvoorwaarden in de Engelse taal worden opgesteld.

Contact

Neem contact met ons op voor problemen, vragen of suggesties met betrekking tot onze Gebruiksvoorwaarden via [email protected].